Менеджер по работе с клиентами (документооборот и поддержка)
60 000 руб. 84Условия
- Город: Не важно
- Категория: Административная работа
- Тип занятости: Удаленная работа
- Опыт работы: С опытом от 1 года
- Доступ к сети: Требуется интернет
- Работодатель: Прямой работодатель
- Оплата труда: Ежемесячная оплата
- Вложения: Без вложений
Ярослав
Описание
Консультирование по вопросам использования системы.
Подготовка, согласование и учёт договоров, актов, счетов.
Компания: Мониторинг Автомобилей
О компании:
Мы — B2B SaaS сервис по проверке штрафов для юридических лиц. Работаем с автопарками, корпоративными клиентами и организациями по всей России. Помогаем компаниям экономить время и деньги за счёт автоматизированной проверки и контроля штрафов.
Сейчас в нашу команду требуется менеджер по сопровождению клиентов, который будет помогать клиентам использовать сервис, оформлять документы и поддерживать высокий уровень сервиса.
Ваши задачи:
• Сопровождение клиентов после подключения к сервису (без продаж).
• Консультирование по вопросам использования системы.
• Подготовка, согласование и учёт договоров, актов, счетов.
• Ведение клиентской базы в CRM: фиксация всех действий и документов.
• Решение вопросов клиентов через почту, мессенджеры, звонки.
• Взаимодействие с бухгалтерией и юристами по вопросам документооборота.
• Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Наши ожидания:
• Опыт работы с юридическими лицами в поддержке клиентов или документообороте от 1 года.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Навык ведения деловой переписки и телефонных переговоров.
• Понимание процесса заключения договоров и актирования В2В.
• Уверенное владение CRM системами, Word, Excel.
• Ответственность, внимательность, клиентоориентированность.
Условия:
• Удалённая работа.
• График: полный рабочий день 5/2 (с возможностью гибкого старта).
• Официальное оформление по договору.
• Фиксированный оклад: 60 000 ₽.
• Обучение специфике штрафов и работе с системой.
• Прямое участие в развитии перспективного проекта.
Похожие вакансии
Работа в социальных сетях, размещение рекламы, консультация клиентов Компания: Частное лицо - Работа в социальных сетях и Мессенджерах - Поиск партнеров...
Прозвон базы, отправка коммерческих предложений, выполнение плана продаж Компания: ГКЦ Чистый офис В клининговую компанию требуется менеджер по продажам уда...
Раскрутка и продвижение интернет магазина Консультирование клиентов онлайн или офлайн Проведение аромадегустаций Сделка/продажа парфюма Поиск клиентов само...
Ведение соцсетей, общение с клиентами Компания: Veritate Оформление заказов. - Ведение соцсетей. - Продвижение продукции Veritate. - Поиск клиентов. К...
• Общаться с клиентами в чате (без звонков!) • Своевременно отвечать на все вопросы (работаем по готовому шаблону) Компания: Проект "Свой в Альфе" Работ...
Приём заявок и консультирование клиентов Компания: Продвижение Предлагаю работу на дому, для мамочек в декрете Работа только удаленно через интернет. Опыт н...
Хороший доступ в интернет , целеустремлённый , чтобы было желание работать и зарабатывать Компания: Атоми Удалённая работа с гибким графиком — ваша новая ...
- Изучение готовой системы работы - Продвижение продукции по инструкции - Поиск клиентов без навязываний - Оформление заказов через интернет- магазин Компан...