Руководитель операторов колл-центра
70 000 руб. 42 (+2)Условия
- Город: Не важно
- Категория: Продажи
- Тип занятости: Удаленная работа
- Опыт работы: С опытом от 1 года
- Доступ к сети: Требуется интернет
- Работодатель: Прямой работодатель
- Оплата труда: Ежемесячная оплата
- Вложения: Без вложений
Айгуль
3
Показать номер
Описание
Обязанности: Поиск и обучение сотрудников колл-центра, контроль качества работ, выполнение показателей
Компания: ГКЦ Чистый офис
Вакансия: Руководитель операторов колл-центра для клининговой компании
О компании
Наша клининговая компания специализируется на предоставлении профессиональных услуг по уборке коммерческих помещений. Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и удовлетворенности клиентов, постоянно развивая команду и совершенствуя процессы.
Обязанности
Руководство командой операторов колл-центра
Поиск и обучение сотрудников
Организация и контроль работы операторов, распределение смен
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
Обучение и мотивация сотрудников
Анализ показателей эффективности работы колл-центра
Внедрение и контроль стандартов качества обслуживания
Взаимодействие с другими отделами компании для оптимизации процессов
Требования
Опыт работы на руководящей должности в колл-центре не менее 2 лет
Знание технологий и программных решений для колл-центров
Отличные коммуникативные навыки и лидерские качества
Умение мотивировать команду и достигать поставленных целей
Стрессоустойчивость и ориентация на результат
Знание специфики клинингового бизнеса будет преимуществом
Условия
Конкурентная заработная плата
График работы: полный рабочий день
Возможности профессионального роста и развития
Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда
Официальное оформление и социальные гарантии
Компания: ГКЦ Чистый офис
Вакансия: Руководитель операторов колл-центра для клининговой компании
О компании
Наша клининговая компания специализируется на предоставлении профессиональных услуг по уборке коммерческих помещений. Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и удовлетворенности клиентов, постоянно развивая команду и совершенствуя процессы.
Обязанности
Руководство командой операторов колл-центра
Поиск и обучение сотрудников
Организация и контроль работы операторов, распределение смен
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
Обучение и мотивация сотрудников
Анализ показателей эффективности работы колл-центра
Внедрение и контроль стандартов качества обслуживания
Взаимодействие с другими отделами компании для оптимизации процессов
Требования
Опыт работы на руководящей должности в колл-центре не менее 2 лет
Знание технологий и программных решений для колл-центров
Отличные коммуникативные навыки и лидерские качества
Умение мотивировать команду и достигать поставленных целей
Стрессоустойчивость и ориентация на результат
Знание специфики клинингового бизнеса будет преимуществом
Условия
Конкурентная заработная плата
График работы: полный рабочий день
Возможности профессионального роста и развития
Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда
Официальное оформление и социальные гарантии
№ 108611 •
24 июня 2025 –
25 августа 2027
Похожие вакансии
Что нужно делать Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать...
23 декабря 2024
Подробнее
Что нужно делать Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать...
13 января 2025
Подробнее
Базовые знания работы на ПК Для удаленных сотрудников важно наличие оборудования для работы, возможность обеспечить тишину. Компания: VOXYS - крупнейшая ау...
20 июня 2025
Подробнее
О пользователе